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ご注文についてORDER

フォームからのご注文

  • ご注文は1品から承ります。
  • ご注文の確認は、弊社営業日、10:00~18:00内での確認となります。
  • 受け取り日時の指定をご希望の場合は、お電話にてご相談ください(03-5357-1122)。
  • 土日、祝日、年末年始は休業となります。

電話とFaxでのご注文

  • 電話(03-5357-1122)
    Fax(03-5357-1126)
  • ご注文は1品から承ります。
  • 電話注文は、弊社営業日、10:00~18:00までとさせていただきます。
  • Faxでのご注文はいつでも受信可能です。
    ご注文の確認は、弊社営業日、10:00~18:00内での確認となります。
  • 土日、祝日、年末年始は休業となります。


画面をクリックすると専用のご注文書をご覧いただけます。
(プリントアウトしてご記入してください)

発送について

  • 発送は、弊社工場〈株式会社サリエンス 千葉県茂原市〉より直送となります。
  • ご注文確認の翌営業日発送、翌々営業日以降のお届けとなります。
  • 発送は、弊社営業日(月~金)のみ、土日、祝日、夏季(お盆期間)、年末年始は休業となります。

送料について

  • 商品は代金引換にて発送いたします。商品を受取時には、現金にて代金をお支払いください。
  • クレジットカードやキャッシュレス決済はお使いいただけません。
  • 代金引換時の控えが正式な領収証となります。
  • 代金引換手数料は、数量/金額にかかわらず当社にて負担をさせていただきます。
  • 化粧品のご注文合計が一万円(税抜)以上の場合は、送料無料とさせていただきます。
  • 化粧品のご注文合計が、一万円未満(税抜)の場合は、送料を一律800円(税抜)ご負担いただきます。
  • 美容機器や備品などのみの注文の場合は、一万円を超えた場合でも送料がお客様負担となります。
  • 日本国内に限り発送可能です。
  • 天候・交通事情などにより到着が遅れる場合がありますこと、ご了承ください。

返品・交換について

  • 返品/交換は、不良品又は、ご注文いただいた商品と異なるものが届いた場合のみ承ります。 ご希望の場合は、商品到着後8日以内に、必ずお電話でご連絡をお願いいたします。
  • 返品/交換は、お手数ですが送料着払いにて発送をお願いいたします。
  • 配達中の破損または汚損の場合は、伝票記載のお問い合せ番号と荷物の状況をお伝えください。
  • 上記理由以外での、お客様都合による返品交換は基本的にお受付できません。

その他、ご不明な点がございましたら、遠慮無くお問い合わせください。

<お問い合わせページ>


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